大連ローカル

コールセンター業務トレーナー(日本語母語の方)

この求人募集は終了しました。
ここがポイント 中国語不問。日本から応募可。渡航負担あり。年1で航空券支給。
職種 業務トレーナー(日本語トレーナー/データ解析等)。
年収 給与 8,000元~(経験等により異なる)。
待遇 ●Z(就業)ビザ会社負担。
●医療保険会社負担。
●毎年1回往復航空券支給。
●入社時の片道航空券支給。
●有給年12日。
●日本のカレンダーに準拠(一部シフトあり)。
●入国後の手続き、部屋探しのサポート。
●90分1対1中国語授業(最大週5回)。
試用期間 2ヶ月間(試用期間中も100%支給)。
勤務地 大連市ソフトウェアパーク。
業務内容 日本国内向けのソフトウェアの技術系、サービスセンター業務の業務トレーナー。

新人向け業務トレーニング。日本語トレーナー。コール解析(顧客の問い合わせ内容、傾向などの収集、解析)。現場のコールスタッフの対応内容の解析、フィードバック等による指導、改善作業など多岐に渡ります。
条件 ●コールセンター経験。トレーナー経験者優先。未経験者もやる気次第で採用を検討します。

コールセンターなので明るく周りの中国人スタッフへ動機付けられる方が向いて います。中国系企業でキャリアップを考えている人向き。語学は不問。現場スタップは日本語ペラペラです。

※日本語ネイティブの方優先です。しかし、中国籍、非ネイティブの方でも応募可能(現役で働かれている中国籍のトレーナの人もいます)です。
日本語非ネイティブの方はビジネス日本語、日本での業務経験。留学経験がない方であれば、本科卒で日本語専攻または副専攻で学んだ方。
(保険の関係でお給料も上記とは異なります。)コールセンター経験1~2年以上。トレーナー経験などがある方を面接させていただきます。
募集期間 適任者が見つかり次第、終了。
備考 ●2010年5月つごろに第2ソフトウェアパークへ移動する予定があります。少し遠くなりますが新しい施設での業務環境はひとつの魅力といえます。※すでに一部部署は移転済み。
●直属の上司は日本人/ネイティブクラスの中国の人であるため日本語のみで問題なしです。中国語が話せるとより仕事の幅やキャリアの幅が広がります。
●業務トレーナーとしてサービスセンターの縁の下の力持ち、運営する経験が積めます。忙しい環境であると思いますが、組織が未成熟な分、提案しやすく、チャンスも多い環境です。
●中国系の会社であるため日本、米系外資と異なる点も多く中国の企業でキャリアを積める環境です。他のコールセンターと違い(日本人が少ないため)中国語があふれた環境です。
●日本からの応募も可能です。航空券、初期滞在費の負担もありです。

会社自体が大きく様々な部署、業務があるためやる気、実績により部署異動可能です。日本ではできないキャリアを経験することもできます。

その他に疑問、質問などがありましたら詳細は面接時にお気軽にお尋ねください。

ご応募お待ちしております。
情報提供元 大連ローカル


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登録日: 2009-06-09
求人お問合せコード:139